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Google Analytics中的三種流量來源

Google Analytics中的三種流量來源

通常,在我們輸入域名訪問一個網站的時候,瀏覽器會向服務器發送一個HTTP請求,在這個請求的頭部信息中會包含一個Referer字段,記錄了本次請求的來源URL地址。

推介網站流量:

如果你通過點擊http://webdataanalysis.net/上的友情鏈接訪問我的博客,在HTTP請求的Referer字段中就會記錄下這個URL地址。同時在頁面加載后Google Analytics的追蹤代碼會向Google返回一條數據,參數中utmr也會記錄到這個URL地址。

HTTP頭部Referer信息

搜索引擎流量

如果是通過搜索引擎呢?當我們在搜索引擎中查詢關鍵詞的時候,搜索結果頁的URL里會帶有我們當前搜索的關鍵詞內容。比如,我在google搜索我的網站域名。搜索結果頁的URL是這樣的。

http://www.google.com/search?hl=en&q=bluewhale.cc&aq=f&aqi=g-s1g2&aql=&oq=&gs_rfai=q是google 的查詢參數,后面是我本次搜索的關鍵詞。點擊結果訪問網站時,HTTP會把這個URL記錄到Referer字段里。

HTTP頭部搜索引擎的Referer信息

在ga,js文件中,會對每次Referer字段的URL進行比較,如果是搜索引擎就保存關鍵字信息。并一起發送回google的服務器。

直接訪問流量:

如果是直接輸入域名,或者是從收藏夾中訪問,在HTTP的請求中就不會有Referer字段,同時Google Analytics的返回數據中utmr的值也會為空。

三種流量來源的記錄方式都說完了,看起來還算清楚,HTTP頭信息記錄訪問的Referer信息,Google Analytics按照Referer信息對來源進行判斷,有Referer信息的算作推介來源,Referer信息與JS文件中的搜索名稱匹配的保留關鍵字信息,并算作搜索來源。沒有Referer信息的算作直接流量。看起來不會有什么問題的。但實際上并不是這么準確的。

PS:此外,在Google Analytics的流量來源餅圖中有時還會有黃色的部分。這部分表示單獨標記過的URL所產生的流量。

對流量來源造成影響的因素:

影響搜索引擎流量的因素:

Google Analytics依靠JS文件中的搜索引擎名稱和查詢參數列表來判斷本次訪問的來源,但JS文件中并沒有覆蓋所有的搜索引擎。所以當Google Analytics在找不到對應的搜索引擎名稱,或者查詢參數的時候,就會把這次訪問歸為推介網站來源。

影響推介網站流量的因素:

Google Analytics依靠Referer字段來獲得訪問的來源URL,并根據是否有Referer信息來對流量進行分類。但有時卻無法獲得這部分信息。比如:

1 點擊Flash廣告中的鏈接

2 點擊包含在JS中的鏈接

3 使用鼠標拖拽鏈接打開頁面

4 … …

Kevin Yang的博客中列舉了各種可能丟失Referer的原因,并針對每個原因在不同的瀏覽器中進行了測試。

影響直接訪問流量的因素:

所有丟失Referer信息的來源都會被Google Analytics算作直接流量。所以,直接訪問流量的組成比較復雜。里面可能包含了部分推介來源的流量,這會使報告中的直接流量膨脹。同時當訪問者首先通過搜索引擎或標記鏈接訪問網站后,再次直接訪問時,這部分直接流量又會被記錄為之前的來源。 這些都會影響我們對直接流量屬性的判斷。

所以在開頭的那個例子中,僅憑數據的解釋和定義對數據進行分析是不夠的。好像紙上談兵。這時我們更多需要的是對行業的了解(這個指標在行業中表現如何?),對用戶的了解(用戶真的會這么做嗎?),和懷疑的精神(數據究竟是如何產生的?)。

【所有文章及圖片版權歸 藍鯨(王彥平)所有。歡迎轉載,但請注明轉自“藍鯨網站分析博客”。】

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